在當舖工作好嗎?當舖薪水高嗎,應徵時要注意什麼
很多人對於當舖工作有誤解,認為在當舖工作的人都是道上兄弟,求職時看到當舖職缺也會直接忽略,嘉義當舖以業內人士角度詳細說明當舖工作內容是什麼、在當舖工作好不好、能學到什麼技能、在當舖員工薪水有多高、以及應徵當舖職缺時應注意什麼,歡迎對於當舖工作有興趣的您深入了解。
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Toggle當舖工作內容
隨著時代變遷,現在的當舖分為傳統當舖跟業務當舖,傳統當舖較注重物品鑑價與真偽判別,偏向當舖實務技能的應用,藉由在老客戶間做出口碑吸引新客上門,業務當舖則著重新客源的開發,店內會聘請大量當舖業務,出外發放借錢廣告推銷。具體來說當舖的工作內容有以下五項:
接待客戶
當有借款需求的客戶上門時,需上前接待並詢問客戶的借款需求,包含抵押物類型、需求金額與客戶自身狀況,並向客戶說明借款方案、申辦時應準備的資料與借款流程。
物品鑑價
當舖以收當物品價值決定放款額度,所以物品鑑價是當舖工作中的重要技能,運用各式專業儀器與檢測技能判斷抵押品價值,通常需要長久的訓練才能準確評估,很多當舖學徒常會高估抵押品而造成當舖損失。
客戶條件評估
除了物品價值,借款人的還款能力也是評估借款方案的重要因素,因為當舖不拉聯徵,只能依靠借款人所檢附的財力證明資料,以及借款人進入當舖之後的穿著談吐來判斷,當舖主要收入皆來自放款利息,所以客戶的條件評估非常重要。
催收帳款
在當舖工作需注意客戶還款期限,如果客戶在滿當期限到達後仍未前來取贖典當物,或繳息延緩質當的話,則需打電話詢問客戶是否需要延長借款期限,或是要放棄所有權由當舖做後續流當。
開發新客戶
當舖的客源開發方式有路上發送傳單、借錢廣告小卡、傳送手機簡訊,隨著時代變遷當舖的工作內容也開始包含網路行銷,如架設並經營官網、經營社群、投放網路廣告等。
其他行政庶務
在當舖工作還會包含一些行政庶務,比如借款客戶的資料登打、定期將抵押品及客戶資訊造冊送至當地主管機關,有時還需要前往政府機關臨櫃辦理相關事務,如承辦汽車借款、機車借款時須跑監理所做動保設定,房屋土地借款則須跑一趟地政等。
在當舖工作好嗎?可以學到什麼技能
在當舖工作好不好呢?接下來說明當舖工作所需的個人特質以及在當舖工作能學到什麼。
當舖工作需要的個人特質
因當舖工作需接待客戶,所以須具備活潑外向、不怕生、口條清晰的特質。當舖業務因需要開發新客源,需具有企圖心、勇於推銷、想挑戰百萬年薪者。因當舖工作需輪班,所以喜歡固定上下班時間、週休二日的求職者可能不太適合。
在當舖工作可學習到物品鑑定、推銷技能,並了解借貸相關的金融知識。
物品鑑定
物品鑑定是當舖工作的重中之重,在當舖能學到各式物品的鑑價技巧,有些當舖還會安排員工上專業的鑑定課,並考取具有公信力的國際證照,如GIA寶石學家證照等。
推銷技能
在當舖工作要跟客戶詳細說明各項當舖借款方案內容,評估合適的放款額度與利率,談出雙方都能接受的方案,可學習銷售技巧、客戶關係經營與提升說話時的說服力。
金融知識
在當舖工作會學習到金融產業的相關法條,也會了解其他機構如銀行、融資公司與各式民間借款管道的相關知識,除了能幫助推銷客戶,對自己之後申請貸款也有好處。
當舖工作風險高嗎?應徵當舖工作注意事項
當舖身為政府核可經營的行業,只要選擇正規的公司,當舖工作與其他工作沒有什麼不一樣,當您想應徵當舖工作時須注意以下三點。
- 不肖業者求職詐騙:有些不肖業者假冒合法當舖,要求新員工入職時簽本票或借據,遇到這種情形請快離開
- 家人的不諒解:當舖業在大眾眼中仍具有負面印象,在當舖工作時常遭遇家人的不諒解,建議與家人好好溝通,也可在取得老闆的同意後帶家人來當舖看看
- 轉換跑道可能有阻礙:鑑於社會對當舖業的刻板印象,若在當舖工作後又想轉換跑道,履歷上當舖的工作經歷可能會成為求職時的阻礙,所以在投入這個領域前一定要思慮周全
當鋪員工薪水有多高
以當舖業的行情來說,當舖員工的薪水或落在3萬至5萬這個區間,如果是享有抽成的業務人員會更高,開發能力強的業務月薪可達10萬以上,只要有野心、有能力,年收百萬不是夢。
當舖工作心得分享
對於當舖工作心得分享,萬泰當舖的業務想說其實當舖並不可怕,很多人會將當舖等同於地下錢莊,但事實並非如此。在應徵當舖工作時會要求身家清白、需檢附良民證,因為當舖也算是小型的金融機構,店內隨時都有大量的現金,為避免監守自盜會特別注重員工品行。
而面試時也會一再確認應徵者是否先跟家人溝通過了,家人同不同意來這邊上班。至於催收客戶欠款時根本不會出現暴力討債的情形,合法當舖只會依照程序進行催繳、延當或是流當。當舖業存在的意義就是提供一個不同於銀行的借貸管道,比銀行寬鬆、快撥款、有彈性,當舖並不可怕。
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若您想了解更多當舖工作的資訊,或是有借款需求都可諮詢萬泰當舖,我們是老字號的嘉義當舖,有口皆碑在地人都推薦,會竭誠為您服務。
- 當舖名稱:嘉義萬泰當舖
- 服務項目:手機借款、汽車借款、機車借款
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