在當舖工作好嗎？當舖薪水高嗎，應徵時要注意什麼

很多人對於當舖工作有誤解，認為在當舖工作的人都是道上兄弟，求職時看到當舖職缺也會直接忽略，嘉義當舖以業內人士角度詳細說明當舖工作內容是什麼、在當舖工作好不好、能學到什麼技能、在當舖員工薪水有多高、以及應徵當舖職缺時應注意什麼，歡迎對於當舖工作有興趣的您深入了解。

當舖工作內容

隨著時代變遷，現在的當舖分為傳統當舖跟業務當舖，傳統當舖較注重物品鑑價與真偽判別，偏向當舖實務技能的應用，藉由在老客戶間做出口碑吸引新客上門，業務當舖則著重新客源的開發，店內會聘請大量當舖業務，出外發放借錢廣告推銷。具體來說當舖的工作內容有以下五項：

接待客戶

當有借款需求的客戶上門時，需上前接待並詢問客戶的借款需求，包含抵押物類型、需求金額與客戶自身狀況，並向客戶說明借款方案、申辦時應準備的資料與借款流程。

物品鑑價

當舖以收當物品價值決定放款額度，所以物品鑑價是當舖工作中的重要技能，運用各式專業儀器與檢測技能判斷抵押品價值，通常需要長久的訓練才能準確評估，很多當舖學徒常會高估抵押品而造成當舖損失。

客戶條件評估

除了物品價值，借款人的還款能力也是評估借款方案的重要因素，因為當舖不拉聯徵，只能依靠借款人所檢附的財力證明資料，以及借款人進入當舖之後的穿著談吐來判斷，當舖主要收入皆來自放款利息，所以客戶的條件評估非常重要。

催收帳款

在當舖工作需注意客戶還款期限，如果客戶在滿當期限到達後仍未前來取贖典當物，或繳息延緩質當的話，則需打電話詢問客戶是否需要延長借款期限，或是要放棄所有權由當舖做後續流當。

開發新客戶

當舖的客源開發方式有路上發送傳單、借錢廣告小卡、傳送手機簡訊，隨著時代變遷當舖的工作內容也開始包含網路行銷，如架設並經營官網、經營社群、投放網路廣告等。

其他行政庶務

在當舖工作還會包含一些行政庶務，比如借款客戶的資料登打、定期將抵押品及客戶資訊造冊送至當地主管機關，有時還需要前往政府機關臨櫃辦理相關事務，如承辦汽車借款、機車借款時須跑監理所做動保設定，房屋土地借款則須跑一趟地政等。

在當舖工作好嗎？可以學到什麼技能

在當舖工作好不好呢？接下來說明當舖工作所需的個人特質以及在當舖工作能學到什麼。

當舖工作需要的個人特質

因當舖工作需接待客戶，所以須具備活潑外向、不怕生、口條清晰的特質。當舖業務因需要開發新客源，需具有企圖心、勇於推銷、想挑戰百萬年薪者。因當舖工作需輪班，所以喜歡固定上下班時間、週休二日的求職者可能不太適合。

在當舖工作可學習到物品鑑定、推銷技能，並了解借貸相關的金融知識。

物品鑑定

物品鑑定是當舖工作的重中之重，在當舖能學到各式物品的鑑價技巧，有些當舖還會安排員工上專業的鑑定課，並考取具有公信力的國際證照，如GIA寶石學家證照等。

推銷技能

在當舖工作要跟客戶詳細說明各項當舖借款方案內容，評估合適的放款額度與利率，談出雙方都能接受的方案，可學習銷售技巧、客戶關係經營與提升說話時的說服力。

金融知識

在當舖工作會學習到金融產業的相關法條，也會了解其他機構如銀行、融資公司與各式民間借款管道的相關知識，除了能幫助推銷客戶，對自己之後申請貸款也有好處。

當舖工作風險高嗎？應徵當舖工作注意事項

當舖身為政府核可經營的行業，只要選擇正規的公司，當舖工作與其他工作沒有什麼不一樣，當您想應徵當舖工作時須注意以下三點。

• 不肖業者求職詐騙：有些不肖業者假冒合法當舖，要求新員工入職時簽本票或借據，遇到這種情形請快離開
• 家人的不諒解：當舖業在大眾眼中仍具有負面印象，在當舖工作時常遭遇家人的不諒解，建議與家人好好溝通，也可在取得老闆的同意後帶家人來當舖看看
• 轉換跑道可能有阻礙：鑑於社會對當舖業的刻板印象，若在當舖工作後又想轉換跑道，履歷上當舖的工作經歷可能會成為求職時的阻礙，所以在投入這個領域前一定要思慮周全

當鋪員工薪水有多高

以當舖業的行情來說，當舖員工的薪水或落在3萬至5萬這個區間，如果是享有抽成的業務人員會更高，開發能力強的業務月薪可達10萬以上，只要有野心、有能力，年收百萬不是夢。

當舖工作心得分享

對於當舖工作心得分享，萬泰當舖的業務想說其實當舖並不可怕，很多人會將當舖等同於地下錢莊，但事實並非如此。在應徵當舖工作時會要求身家清白、需檢附良民證，因為當舖也算是小型的金融機構，店內隨時都有大量的現金，為避免監守自盜會特別注重員工品行。

而面試時也會一再確認應徵者是否先跟家人溝通過了，家人同不同意來這邊上班。至於催收客戶欠款時根本不會出現暴力討債的情形，合法當舖只會依照程序進行催繳、延當或是流當。當舖業存在的意義就是提供一個不同於銀行的借貸管道，比銀行寬鬆、快撥款、有彈性，當舖並不可怕。

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若您想了解更多當舖工作的資訊，或是有借款需求都可諮詢萬泰當舖，我們是老字號的嘉義當舖，有口皆碑在地人都推薦，會竭誠為您服務。

• 當舖名稱：嘉義萬泰當舖
• 服務項目：手機借款、汽車借款、機車借款
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